市服务范围:各市区,广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为智慧生活的风向标
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务缺陷,客户*满意,只要您拨打公司小时报修
西安开利空调售后维修电话——小时统一售后服务 致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!
服务范围:
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务剩下的事情由我们来做
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
“锐意进取、不断开拓”的精神,竭诚为您服务空调修理效劳许诺:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
随着我国的生活水平日益,空调已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
西安开利空调维修电话专业提供开利空调维修、开利空调清洗、开利空调移机、开利空调安装、开利空调加氟(加雪种)、开利空调消毒、开利中央空调保养等服务。在市区均设有服务网点,并具备丰富的家用空调和中央空调专业维修经验。始终坚持为客户提供高质量、低价格、高效率、快捷及时的全方位开利空调维修保养服务。多年来专业从事空调服务,有一支专业高效的空调安装队伍,空调人员全部持两证上岗,不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们真实行报修后小时上门服务的承诺,空调价格合理,工人技术过硬,后更换三个月。 本公司有多年的空调经验,有高级技术人员数百人,并每年培训空调员工,所有空调安装,空调人员全部持二证上岗。我公司技术力量雄厚,人材多,人员素质高,服务质量好,收费合理。
开利空调维修服务承诺:
、开利空调维修电话:小时有人值班(一一),分钟内做出回应;
、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议);
、实行先检查故障,再报所需费用,-后维修排除的维修服务流程;
、故障未排除,不收取费用;
、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购配件,杜绝假冒伪劣配件的使用;
、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、杜绝乱收费;
、所有经开利空调维修中心修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
开利服务品牌战略升级后,将不断丰富其服务内容,以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面,开利为提高服务效率,将继续推广小时快速上门服务、小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务,限度为客户节省时间成本。其次,“信赖”来自专业与透明的服务,体现在专业的技能与配件,其中包括原厂配件的使用、开利维修保养服务系统,以及高资质技术人员的维修。后,开利故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务,不仅让客户享受“关爱”的服务体验,更超越用客户的期待,给客户惊喜。科技在进步,消费者需求在升级。家电行业应加快实施技术,增强自主创新能力,优化产业结构,推进自主品牌建设,提高国际竞争力,推动家电行业的转型升级。开利电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和*性研究,保持“掌握一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的*优势,特别是节能、低碳、环保等核心科技。