万和热水器售后服务维修电话客服热线——全国统一售后服务中心
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年,家用系统(上海)有限公司成立,全权负责家用分体。同年月日家用旗舰店“苏宁长宁体验店”盛大揭幕,新战略也随之拉开帷幕。作为较早进入市场的品牌之一,依托各事业领域特有的*技术及专业经验,制造各类家用、商用以及工业。以强大产品阵容,体现自身的实力和价值,赢得了消费者的信赖。遇强则强,飞狮无惧!“”绿地申花蓝白争霸赛落幕力抗压力战强敌,狂放进攻赛真我--第三回合“”绿地申花蓝白争霸赛蓝队能否逆转?飞狮力战强敌!第三回合将于月日下午进行,蓝血人!狂放起来!--《K’sFan》第十八期|飞狮队憾平!飞狮队-上海九城重视后防线加强防守力,飞狮队振作起。
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无论在何处购买,不管是谁的责任,只要是我们电器产品,用户都将享受无微不至的小时服务。
以设在大中城市的营销管理中心为地,及其下辖的销售代表处和服务站为经脉,在全国建立起完善的服务和物流、配送体系。
全国联网的“多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,根据地域和用户的情况,指挥、调度全国多个专业服务商,为消费者提供“小时服务”
开通小时全国服务电话
拥有上千辆服务车和数万名服务人员。
经过严格培训的服务人员,无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门服务,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”,将我们的
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服务承诺体现在每一个服务细节上。
企业文化:社会责任、人本主义、对人充分信任和尊重、团队奉献。
企业精神:诚信严谨、团结一致、求真务实、发展、
企业目标:做精做强、铸造辉煌。打造品牌。
团队精神:精诚合作、各尽所能;同呼吸、共命运、共创美好明天。
服务理念:我们的发展来自于用户的满意。
服务标准
一个目标:让用户感动
两条理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀
三全要求
①全天候--小时热线咨询,小时报修解急,小时维修到位,天服务不间歇;
②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,%专业服务,确保服务质量。
四个不漏
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。