天津创尔特燃气灶售后维修电话|全国统一客服热线中心

检修时，用酒精清洗陶瓷点火头及放电金属针，一般均能排除故障。二是由于受到潮湿气及油污物的腐蚀氧化，导致高压连接导线与放电针间的连接线松动脱落，从而引起接触电阻增大，发热而产生断路故障。另外，放电针与压电陶瓷接触不良，也会产生无高压输出的问题。检修时，首先把放电针从压电陶瓷中抽出。

天津创尔特燃气灶售后维修服务承诺：

)严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

)服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

)经我中心(长沙华帝维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

故障维修；不工作、不点火、松手熄火，嗒嗒嗒异响，自动熄火，立不住火烧一会就灭，漏气，声音异常，等等各种故障。

一、燃气灶经常出现的一些故障；

.点着燃气灶之后突然出现了回火，

遇到这种情况之后，要把燃气灶上面的开关关掉，之后等待几秒钟再重新打火，打火的时候还要看一下燃气灶上面的点火针位置距离火盖的位置是不是在毫米左右。

.燃气灶火光颜色发黄，

这可能是燃烧器的位置偏离所导致的，所以需要调整一下喷嘴的位置。

.燃气灶火头比较小，火头比较小，要么就是家里的燃气压力比较小，要么就是燃气灶的喷嘴堵塞了，如果是喷嘴堵塞了，那么可以用一个比较细的钢丝捅一下，或者是直接请维修工人上门维修。

明确气源，安装好后，请在使用厨房电器招商燃气灶具前应认真阅读产品说明书，在使用燃气前必须作好一切准备，切莫马虎或忙乱，按顺序先将燃气管道上的灶前阀门打开，再按下点火装置。

二、燃气使用注意事项；

.不能够将燃气表或者是燃气灶安装在厨房以外的一些区域。

.做饭的时候人不能够离开灶台，避免火会被溢出来的汤水浇灭，而导致漏气的现象发生。

人工煤气：主要成分是烷烃，烯烃，等，代码用R表示，额定压力是帕。特点是含一氧化碳有毒，含硫易腐蚀管道和设备，含萘易堵塞管道和设备，比较容易回火，点火熄火噪音大，容易爆燃，比空气轻。天然气：主要成分是，，硫化氢等，代码用T表示，额定压力是帕。特点是比较干净卫生，优质天然燃料，城市燃气的主流，比较容易发生脱火离焰，比空气轻。