海尔冰箱售后服务维修点,服务郑州各地区, 本公司在郑州实行统一报单维修及保修。 郑州海尔冰箱售后小时服务热线电话:-- 服务范围:全市区。 郑州海尔冰箱售后维修各中心电话(海尔联保) 服务时间:天小时服务 服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们*的追求。 郑州海尔冰箱售后上门维修服务流程:
一、电话报修 顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门 按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障 维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃 维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障 如果您同意维修,便开始 正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单 维修完成后,对你提供服务凭证和,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。较后清理服务现场,清 理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修 在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。