成都海信电视售后维修服务维修售后电话-各中心网点查询
成都报修。如遇忙音,请多拨打几次.成都便捷的服务网络,用心的服务精神,在您需要的任何时候,都能让您到优质的服务。
成都海信电视中心“五星级”维修承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
好好维修、专业的维修是维修发展的方向,也是支撑成都产品#中心快速发展的核心竞争力。专业的高素质的团队、的检测设备、雄厚的技术力量、为用户提供好服务,优良口碑。们的维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,的五星级产品服务和安装解决方案。
我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更,更大限度地用户的应用需求。保障售前、售中、售后维修服务是们的宗旨,们不断中心内部,员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;们承诺:要以质优价实的,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的小时售后服务:剩下的事情由们来做。
、我们的代表将会给您提供专业的和解答.
、我们会就近安排网点的技术员按您约定的时间准时上门.
、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作.
、服务后员会向您讲解产品使用常识,指导您的使用.
严把配件关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
服务小时有人接听,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的器排除故障,争取当天完成。
经们成都服务中心过的器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
海信维修驻成都现事处报修受理服务*:电话报修上门检查据实报价故障提供保修