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惠而浦热水器打不着火原因及解决

、原因：热水器没有开燃气阀

解决方案：有的时候也会遇到这种情况，一般遇到这种情况年龄大的老年人忘记开燃

气阀门了，想打开热水器可是怎么也打不着火，这个解决方法很简单，只要接通燃

气，那就是打开燃气阀门自然接通燃气就可以正常打着火了。

、原因：灭火孔污物

解决方案：经常做饭不注意清理热水器的朋友们，家里的热水器脏的都没法看了，你

可以试试清理热水器的灭火孔，因为灭火孔被堵住了，就会阻碍燃烧器混合气体留

出，自然打不着火。

、原因：热水器喷嘴堵塞

解决方案：热水器的喷嘴是喷出火的地方，如果喷嘴被堵住了，影响喷嘴点燃燃气，

这个自然也打不着火，光有点火针的哒哒声音，但是就是打不着火，你这个是喷嘴堵

住了，要清理喷嘴才可以。

、原因：胶管折叠

解决方案：一般是热水器的燃气管是胶管类型的，然后被折叠的很严重导致燃气没法

正常流通到热水器，热水器也没法点着火，没有正常的燃气输入，光有点火装置

肯定有问题。

、原因：放电针故障

解决方案：如果放电针不放电，说明了是放电针故障，应替换放电针。如果放电针放

电，说明了是阀体故障，应替换阀体。

、原因：微动开关损坏

解决方案：一般这个开关是控制热水器旋转按钮的，当拧热水器的旋转按钮的时候微

动开关就会打开，如果微动开关损坏，自然热水器也不打不着，这个没法自己更换，

只有找热水器售后厂家给您更换。

、原因：阀体阻塞

解决方案：如果冒火，且火焰能达到火盖处，但就是不起火，说明了是阀体阻塞，可

以疏通阀体。

、原因：气体压力太低

解决方案：如果冒火，但火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的

用户建议其替换新减压阀，人工煤气和天然气则应向供气公司申报故障。

提升品质——减少产品售出后用户的服务需求恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从

目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

拥有优良的服务品质，更注重完善的售后服务工作，在服务中的每一个环节均有专人负责，在市场上赢得了良好的信誉，充分体现了专心、专业，专注的服务形象。

服务流程： 、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。