格力空调售后服务中心是一家以家用空调维修、拆装移机、加氟(冷媒)、清洗保养、商用中央空调设计、安装为一体的专业类公司,尊敬的客户:
你们好!所有格力空调都是按照高标准设计和生产的,具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难,我们建议您首先查阅操作指南或本网站相关信息。
如果您的产品被确定为有故障,格力空调服务部将根据保修政策安排产品的维修或更换。
全国联保覆盖范围
格力依据用户购买空调产品时由经销商提供的注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始发票或现金收据给用户提供保修服务。保修的有效期从您格力空调购买该产品开始算起,直到下表所述的保修期限。如果产品在保修期限内,因不良材料和/或工艺而产生的任何故障,由格力服务中心免费维修或更换产品。如果更换产品,该更换品的保修有效期仍与原产品一致。格力保修适用于用户根据操作指南的指示,并根据其指定用途而正确使用的产品。
全国保修的除外情况
保修不涉及因产品而实际产生的连带损失,包括但不限于数据丢失或业务亏损。空调保修将不适用于下列情况:
擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊(无法辨认)。
产品型号和/或序列号(如果有)已被涂改、擦拭或字迹模糊(无法辨认)。
已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。
产品用于商业目的。
滥用或产品误操作导致的故障,或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。
使用非空调推荐的相关外围设备、附加设备或产品附件而产生的故障。
事故产生的损坏,包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。
动物造成的损坏。
部件损耗造成的产品损坏,(该类部件根据他们的性能被认定为是易耗部件)或由玻璃部件损坏导致的产品损坏。
产品因并非为其使用地的*而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用,此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。
维修服务需要您提供哪些信息?
为了避免给您带来不必要的麻烦,我们建议在您与或您空调经销商联系之前,仔细阅读操作指南或查阅本网站的支持板块以了解更多的帮助信息。如果需要维修服务,请拨打空调客户服务热线、离您*近的空调特约服务中心或经销商。空调的详细联系方式可查阅本网站。
格力空调售后维修服务中心公司秉承技术*、专业安装、认真细心对待每一位客户宗旨,本着诚信为本、厚度载物、开拓进取、争取*的理念,致力于改变人文家居环境,提高人文生活品质而努力,在行业内深得用户好评,为今后公司与各界朋友的合作奠定良好基础;在施工中严格执行*及行业标准,施工人员进行专业的岗前培训持证上岗、施工中专职监理人员进行严格监督与管理、竣工后执行高于标准化的验收打造*精品工程。
郑州格力空调维修人员依靠雄厚的综合实力、优化的系统设计、良好的安装质量和较快的工程进度为酒店、学校、住宅、别墅、写字间、工厂、茶楼、商业会所等场所进行中央空调系统、中央热水系统、通风排烟系统的工程设计、安装、维修、年度保养,均赢得了客户的良好信誉并与之进行了长期合作。公司在经营业务上,始终秉承“品牌保证、技术*、专业安装、完美售后”的宗旨。“为每一位客户量身定做出完美、舒适的空调环境”是我们的*目标。
郑州格力中央空调销售安装工程公司是集工程设计、产品销售、工程施工、售后服务为一体,专业为提供家/商用中央空调及智能家居的的系统解决方案。多年来依靠技术*、质量过硬。提供(风管机、多联机、模块机、螺杆机、离心机、水地源热泵、通风设备,风机盘管,空气能热水器、地暖 )的销售、安装等一站式服务的中央空调企业。公司承接(电力、金融、医疗、石油、政府机关、教育、部队、交通、房地产、酒店、航空航天、煤炭、化工)等单位的大、中型中央空调项目工程。