【经营理念】质量是中心发展的基石,诚信是服务理念。
【服务标准】客户永远是对的。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由维修中心为您服务。
【服务作风】快速反应是北京维修中心的服务标准。
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲。
专业的售后维修是您选择我们的理由:
()全区上门仅需分钟
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
莱田集成灶售后服务电话——(全国客服中心)报修电话:4006661443。